1.认真执行上级计划,确保餐厅运行正常,积极完成各阶段的工作任务。
2.搞好员工培训工作,掌握员工的思想动向,执行纪律要公正严明,保持公平和一贯性。
3.热情服务,顾客至上,保证优质的服务,加强现场督导,坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务上出现的问题。
4.控制餐厅的经营情况,加强对餐厅的财产管理,掌握和控制好各种物品的使用情况。
5.加强与厨师长的沟通合作,提供广大师生的意见和改进出品的质量。
6.搞好餐厅的环境卫生,抓好各种餐具、用具的清洁卫生。
7.检查维护餐厅设备的保养工作,落实防火防盗、防投毒等餐厅安全的工作任务。
8.负责餐厅的人事安排及绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,提高员工的积极性。
9.做好每月每日的营业报表和工作总结,及时了解餐厅的情况,出现问题及时向上级领导汇报。
穿着要干净,留下良好的第一印象:对于餐厅服务类型的行业,如果您的.穿着很不整洁,就会影响顾客的食欲,这样的人单位肯定也不会录用你。因此,一定要打扮得体再去面试。
食堂管理员是负责管理一个食堂的人员,他们的主要职责包括以下几个方面:
1. 安排食品采购和库存管理:食堂管理员需要负责选购食品材料,并保持适当的库存,以确保食堂的正常运营。
2. 制定食品加工流程和配方:管理员要负责制定规范的食品加工流程和配方,确保食品质量和安全,以及员工健康。
3. 检查厨房设备:食堂管理员要确保设备的正常运转,定期检查厨房设备,及时修理或更换损坏的设备。
4. 确保食品质量和卫生:管理员必须确保食品质量和卫生达标,保证食品符合卫生标准,并确保员工操作规范,不出现任何食品安全问题。
5. 管理员工:食堂管理员必须管理团队,分配工作任务,跟踪员工的工作绩效,并确保员工的培训和发展。
6. 管理预算和记账:管理员需要管理食堂的预算,监控支出和收入,确保财务状况正常。
7. 处理投诉和建议:当客人或员工遇到问题或有建议时,管理员需要考虑到所有方面,与相应的人员协商解决问题,以提高客户满意度。
总体而言,食堂管理员需要确保食堂的正常运营,提供满意的服务,管理员工和确定食品质量和卫生。此外,管理员还需要协调与厨师、服务员、厨房清洁人员等所有的员工保持良好的合作关系,以提高服务质量和客户满意度。
1.在部长领导下,负责职工食堂的日常管理工作。
2.负责每日就餐人数统计(估计)及相应主食、蔬菜等物料准备,检查和维持就餐秩序。
3.负责检查食堂卫生、用餐器具消毒情况,确保用餐安全,不发生食物中毒事故,并控制卫生消毒用品、洁具的耗用。
4.合理安排员工倒班,做好每餐后的卫生清扫和定期大扫除工作。
5.及时安排并完成行政部临时下达的客饭或领导宴请任务。
6.主办或协助每日主副食料或其他物品的采购。
7.负责下属人员的业务监督指导,做好绩效考核工作。
8.完成行政部部长临时交办的其他任务。
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