1.
采购管理方面
学校食堂有别于社会餐饮的大排档、饭馆、酒店等餐饮服务场所,开办学校食堂的目的是为在校师生的工作、学习提供生活上的便利、保障服务。在食堂用餐不同于社会上的餐馆、排挡、酒楼集餐饮、娱乐、休闲一体的消费,食堂是满足吃饱的基础上,同时追求吃好点,达到每天人体所需的营养为目的。所以,食堂追求的不是菜品的高档,也不是山珍海味的食材。食堂追求粗菜精做,有家的味道,让大家在普通食材中吃饱吃好。采购食材是食堂成本控制的核心。比如,一斤蔬菜,零售价往往是批发价的两到三倍,不同蔬菜,因时令不同,价格差异也可达几倍。通过批发价采购可以大幅降低成本。同时,采购管理工作做好了才能保证食品安全。管好采购就是解决好买什么、买多少、谁去买、向谁买的问题。管好采购,才能防止腐败滋生,才能优化食材,才能用有限的资源解决让师生吃得更安全、吃得更放心、吃得更营养、吃得更实惠的问题。
2.
菜品加工管理方面
普通的食材要做成大家满意的菜肴关键是搭配得当。肉、鱼、蛋、豆制品、蔬菜、汤等方面搭配得当,每餐烹调方法搭配得当。比如说猪肉,可以切片、切丝、切丁、剁块;烹调方法可以煎、炸、炒、焖、烧、卤等,可以搭配的蔬菜也很多,也可以根据合理的搭配切丝、切片、切丁、剁块等。根据师生的不同口味,合理轮换做法,一件猪肉就能够让大家常吃常新。其它食材也一样,只要管理者用心用情去做就能做出不同的感觉。同时,菜品讲究色味香俱全,努力做到每道菜咸淡合适、卖相好看、温度适宜等方面都是很重要的环节。
3.
用餐环境方面管理
餐厅是食堂管理的重要组成部分。管理好餐厅保洁员工作,使餐厅的地面、餐桌随时保持一个干净卫生、窗明几净总是让人心情愉悦。好的环境可以让大家到食堂有好的心情,也可以暂时忘记工作中带来的疲惫、烦恼,人在心情好的时候就吃嘛嘛香
首先,了解公司员工现状和食堂情况,摸清底细才能对症下药哦!建议先统计用餐人数、饭菜质量、口味需求等等,这个你可以自制一张问卷调查表。
然后,根据员工需求制定管理办法。这个办法可以分为对内和对外的,对内就是约束食堂员工的职责,采买、切工、厨师、清洁等等岗位制度是否健全是否需要修正?对外就是满足就餐员工需求的,比如适当调整饭菜风味、改善伙食、就餐标准、环境卫生等等。
还有,就是把你需要做的改革工作拟一份详细的计划,交给主管领导审核,一定要经过领导同意再干哦!一旦批准,就召开内部会议,可以了解后勤人员的心里想法,俗话说先管人后管事,管好了人心,事情就自然好管了哦!
哈哈~~如果你觉得我的建议对你好帮助,欢迎交流哈~~
首先,了解公司员工现状和食堂情况,摸清底细才能对症下药哦!建议先统计用餐人数、饭菜质量、口味需求等等,这个你可以自制一张问卷调查表。
然后,根据员工需求制定管理办法。这个办法可以分为对内和对外的,对内就是约束食堂员工的职责,采买、切工、厨师、清洁等等岗位制度是否健全是否需要修正?对外就是满足就餐员工需求的,比如适当调整饭菜风味、改善伙食、就餐标准、环境卫生等等。
还有,就是把你需要做的改革工作拟一份详细的计划,交给主管领导审核,一定要经过领导同意再干哦!一旦批准,就召开内部会议,可以了解后勤人员的心里想法,俗话说先管人后管事,管好了人心,事情就自然好管了哦!
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一、按时、按质、按量完成上级分配的各项工作任务
其实不管是什么职业,都应当认真的做到这一点。按时、按质、按量完成上级分配的各项工作任务,作为一个工作人员,势必会有 给你安排任务,除非你做到了高层,既然有任务,就应当用心的去做,完成好上级交代的每一项工作,都是一个合格的公司职员该做的事情,身为主管,更是应当以身作则。
二、负责餐厅员工仪容仪表及考勤纪律工作
作为餐饮管理的主管,自身肩负着属于这个职业的一些特殊的任务,就好比负责餐厅员工仪容仪表及考勤纪律工作,作为餐饮管理的主管,管好店里的每一个人就是餐饮管理的主管的工作,细化到员工的仪容仪表,考勤纪律工作,每一项都要做到细致入微,认真负责。
三、负责本区域的清洁卫生及餐具的保洁工作,合理拟定周期卫生计划
除了店内的员工,店内的干净整洁也需要交给餐饮管理主管,只不过不是去清理,而是负责检查,说到底还是管人,除了管理和检查,餐饮管理主管还需要制定合理的周期卫生计划,既然制定了计划,就要交到手底下的员工去认真的完成,餐饮管理主管负责在员工完成这些计划的同时仔细的检查。
四、坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务过程中的问题,妥善处理客人纠纷
餐饮管理主管主要还是负责指挥,检查等工作,不需要太多的动手,但是在检查和指挥的时候要做到严格仔细。一旦发现问题,需要及时的处理和改正。餐饮业经常出现的一个问题,除了食品安全和卫生自然就是员工和顾客之间的矛盾,有些顾客要求比较高,一旦发现不满意的地方,就会大发雷霆,这时候,餐饮管理的主管就要发挥他的作用,妥善的处理客人纠纷,除了员工和顾客的纠纷,还有顾客与顾客之间的纠纷,这些都要交给餐饮管理主管。
五、热情接待新老顾客,态度谦和,及时满足客人各种合理的要求
餐饮管理的主管作为店里的一名员工,自然也是要秉持“顾客就是上帝”的宗旨,热情的接待顾客,态度谦和,有句话说的好,店里面员工的素质就是这家餐厅的素质,员工的态度好不好直接决定着顾客、消费者对这家餐厅的印象,顾客是否继续会再光顾这家店,一部分原因也是依据店内的环境,员工的态度,所以餐饮管理主管要以身作则,做好表率。
看完这篇文章,想必各位对餐饮管理主管有哪些职责,心中都有了一个大概吧,餐饮管理主管在某些方面直接代表了这家店的形象,所以餐饮管理主管还是要以身作则,做好表率,认真的完成自己的职责。
餐厅经理主要管理的工作内容是
1.督导完成餐厅日常经营工作
2.编制员工出勤表
3.检查员工的出勤状况
4.仪表及个人卫生
其具体岗位职责是:
1、负责制定餐厅经理服务规范、程序和推销策略并组织实施,业务上要精益求精,不断提高管理水平;2、热情待客,态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。餐厅经理的任职要求是:
1、善于与人沟通及相处;
2、做事细心周到,谦虚向上;
3、有良好的服务意识,有意从事餐饮行业;
4、性格开朗,接受能力强。
如何做好食堂的精益管理工作总结?首先,了解公司员工现状和食堂情况,摸清底细才能对症下药哦!建议先统计用餐人数、饭菜质量、口味需求等等,这个你可以自制一张问卷调查表。然后,根据员工需求制定管理办法。这个...
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